Assistenza

 
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Assistenza

Technical support

L'Azienda offre un servizio di assistenza con tecnici qualificati, pronti ad intervenire in qualsiasi momento per risolvere guasti e offrire consulenza per l'utilizzo della strumentazione.

Lunedì-Giovedì: 8:00-13:00 / 14:00-17:00

Venerdì: 8:00-13:00 / 14:00-16:00

e-mail: assistenzatecnica@diesse.it

numero verde: 800 606 932 (Sabato e Domenica è attiva una segreteria telefonica per poter lasciare dei messaggi)

tel: +39 0577 30 71 10

fax: +39 0577 30 71 06

Scientific support

Il servizio consiste nell'assistenza applicativa da parte di specialisti di prodotto per dare informazioni sul funzionamento di uno strumento o di un reagente e per consulenze su metodiche applicative.

Lunedì-Giovedì: 8:30-13:00 / 14:00-17:30

Venerdì: 8:30-13:00 / 14:00-16:30

e-mail: scientificsupport@diesse.it

tel: +39 0577 31 95 54

fax: +39 0577 36 66 05